Банк "Тинькофф" выбивает долги через "Одноклассников"

Коллекторская служба банка «Тинькофф» разослала друзьям неплательщика в соцсети «Одноклассники» сообщение с информацией о том, что он злостный неплательщик и уклоняется от уплаты кредиторской задолженности, что он подозревается в мошеннических действиях против банка.

Об этом в своем Twitter рассказал сам неплательщик – Вениамин Чеботарев, разместив скриншот сообщения банка.

Ситуацию с взысканием долгов через «Одноклассников» прокомментировал вице-президент по маркетингу «Тинькофф Кредитные Системы» Олег Анисимов. «Коллекторы банка пояснили, что тестируют новую форму работы с мошенниками. Данный клиент вел себя как типичный мошенник: активировал карту, использовал деньги и пропустил три ежемесячных платежа. После получения уведомления клиент произвел платеж. Мало того, что клиент 3 раза подряд не платил по кредиту, он не отреагировал ни на какие обычные в таких случаях уведомления: смс, электронная почта, телефон. Обычно так поступают мошенники, которые не собираются платить, а с мошенниками разговор у коллекторов короткий – заявление в полицию и розыск по всем возможным контактам».

При этом сам Вениамин Чеботарев заявляет, что его просрочка по кредиту составляла не 3, а 1 месяц, и что он исправно отвечал на звонки робота банка. Всего Чеботарев должен был банку 15 тыс рублей по карте с кредитным лимитом.