Бета-пресс
Заговор против Путина Заря в сапогах конец гражданского общества доктрина
За нападение на покупателей охранники будут лишаться лицензии  Рублёвая цена на элитную недвижимость подскочила в 1,5 раза  Экспорт вооружений поправит российский бюджет  Обслуживание лифтов будет осуществляться под надзором Жилинспекции  Актриса Лилия Лаврова взвалила на себя непосильную ношу  Фракция "Справедливая Россия" не доверяет министру образования  Состоится показ противоабортного фильма "Афон - за жизнь"  Объявлен сбор подписей на предоставление льгот ЖКХ пенсионерам
Общество Политика Регионы Интервью Экономика За рубежом СССР Техно Культура Литература новости карта
Счётчики и реклама:
правильный HTML5 правильный CSS Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Актуальная История Яндекс.Метрика

Казахстанский Сбербанк напугал всех

АО «Сбербанк»  отчиталась за 2009 год. В 25 мая 2010, 09:15
Версия для печати
Добавить в закладки
Мне такой Сбербанк – не нужен…

Буквально на днях «дочка» российского Сбербанка в Казахстане ДБ АО «Сбербанк»  отчиталась за 2009 год. Все выглядело очень красиво и солидно. Активы выросли «более, чем в два раза», банк вошел в десятку крупнейших кредитных учреждений Казахстана, вклады юридических лиц выросли в четыре раза, а физических в три… И еще много-много победных рапортов! Может так оно и есть, спорить не буду, но лично на собственном опыте убедился, что пользоваться услугами Сбера в Казахстане – это портить себе настроение перед праздником и тратить впустую время. Поэтому хочу сказать – не пользуйтесь услугами переводов денежных средств посредством Сбербанка РФ в РК!  

Скажу честно, что когда Сбер появился в Казахстане, я обрадовался: солидное кредитное учреждение, высокие корпоративные стандарты, возглавляет банк более чем известный человек Герман Греф, в недалеком прошлом влиятельный министр либеральных взглядов. К тому же упорно ходили слухи (впрочем, они ходят и до сих пор), что вот-вот Сбербанк России выкупит БТА Банк, а, следовательно, будет иметь крупнейшую филиальную сеть в Казахстане. Учитывая, что по работе и по личным надобностям мне частенько приходиться иметь дело с Россией, я естественно остановился на этом банке. Так вот, для тех, кто не знает у Сбербанка, есть такая услуга как «блиц-перевод». Суть его – банк гарантирует, что деньги можно получить в любом отделение филиальной сети банка в течение одного часа, тот, кто получает и тот, кто посылает, платят по 1% от суммы перевода.

В принципе меня это устраивало, однако время от времени возникали недоразумения. То банковская система «зависает», то перевод оформят как по России, а не в Казахстан. Но до поры до времени, я старался не обращать на эти несуразицы внимания, пока не был нокаутирован Сбером в минувшую пятницу. В прямом и переносном смысле этого слова - меня оставили без денег. В пятницу, седьмого мая мне выслали блиц-перевод перед праздником. В приподнятом настроении отправился за его получением в филиал банка, который расположен центре Караганды, на улице Гоголя. (Клиентом, оного я числюсь с момента открытия филиала). Но получить его не смог, не работала внутренняя система по отправке и получению переводов «Блиц». «Мы вас позвоним, как только она заработает», - заверили меня в банке. Причем тут же поставили условие, сидеть и ждать у стационарного телефона, мол, на сотовый телефон мы звонить не будем. Ладно, сижу, жду, а что делать? Хотя были предпраздничные хлопоты и заботы, но никуда отлучиться, естественно не мог. Прождал до закрытия банка, до шести вечера - никто не позвонил. Неприятно, но знаю, что в субботу банк работает, а значит, с утра перевод получу. Прихожу в субботу к 10 утра, к открытию филиала банка. Выясняется, что возникли очередные трудности, не работает касса. Всех кто заходит в банк отправляют восвояси. Меня просят подождать. Хорошо, сижу, жду. Однако наблюдаю, что вообще закрыли входную дверь в банк, хотя он должен работать по субботам до трех дня. Я начинаю потихоньку роптать…

И далее происходит трудно объяснимое, меня просят заполнить бумаги по получению перевода, потом посылают в кассу, от кассы обратно и так несколько раз. В результате я просидел в офисе банка ТРИ часа (!!!), после чего мне сказали, что денег мне не видеть как собственных ушей и отправили соответственно гулять и зализывать душевные травмы на улицу. За эти три часа, мне даже не предложили чашечки кофе… Когда я стал возмущаться, то получил ответ, а мы тут при чем? Система не работает, приходите после праздников.

Итак, банковский перевод по системе «блиц» Сбербанка, вместо получения в течение одного часа, я получу в лучшем случае на ПЯТЫЙ день, никто естественно себя виноватым не считает, все кивают на некое начальство в Алма-Ате… Вопрос, мне как клиенту, какая разница кто виноват? Вашингтон, Москва, Пекин, Алма-Ата или Гондурас? Мне все это фиолетово! Или в Сбере не знают, что интересы клиента должны быть на первом месте? Почему в итоге я должен тратить на получение своих денег несколько дней? Более того, снимают за обслуживание перевода гораздо больше денег, чем например, по системе «Золотая корона». Вопрос, на фига мне после этого Сбербанк? Правильно, незачем. Резюмирую - бардак и полная дискредитация имиджа Сбербанка России – проверено на личном опыте. Я принял решение больше не пользоваться услугами этого крайне несимпатичного кредитного учреждения, более того, всех своих коллег и партнеров тоже попрошу более со Сбером не связываться.

Вот такая грустная история, так что, не повторяйте моих ошибок.  

P. S. Дабы не возникло подозрений, сообщаю, что материал написан по собственному желанию и это не козни конкурентов Сбербанка РФ в Казахстане. Все это легко проверить тел. филиала ДБ АО «Сбербанк» (7212) 513253.


Политический обозреватель по странам ЦА и Казахстану Сергей Расов  
15 мая 2017 15:08
5 апреля 2017 07:53
30 марта 2017 19:28
28 марта 2017 22:21
2 февраля 2017 15:57
19 декабря 2016 17:56
16 декабря 2016 20:55
16 декабря 2016 20:48
9 декабря 2016 16:32
5 декабря 2016 21:34
3 декабря 2016 14:43
1 декабря 2016 13:30
1 декабря 2016 11:13
1 декабря 2016 10:35
23 ноября 2016 22:11
18 ноября 2016 21:20
16 ноября 2016 20:28
16 ноября 2016 15:44
13 октября 2016 21:19
7 октября 2016 21:51
7 октября 2016 21:36
7 октября 2016 20:44
30 сентября 2016 17:56
30 сентября 2016 17:36
29 сентября 2016 18:01
29 сентября 2016 17:23
28 сентября 2016 17:04
28 сентября 2016 16:25
Все новости...
Информационное агентство "Бета-пресс".
Связь с редакцией. Email: post (на) beta-press.ru
Мобильная версия сайта